弄清真正要解决的问题所在;
培训是否是解决问题最好的办法?
过去应对问题的方法;
设定衡量培训效果的标准;
培训目标的确定,员工还是经理?
培训时间的长短和财务预算;
培训的“名声”如何?
让员工参与培训的过程;
内部人员培训还是外聘培训师,在职还是离岗?
选择合适的培训手段;
培训的效果要体现在三个层次;
注重培训的互动性、参与性;
将培训内容与现实问题的解决相结合;
培训是否与公司文化相抵触?
培训教材的选择;
选择适应自己情况的培训程序;
培训师的能力;
询问以往接受培训客户的经验;
让培训公司为结果承担一定的责任;
通过强化手段,保持培训结果。
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